UNIS & Médiation
Notre agence est adhérente de L'Union des Syndicats de l'Immobilier, une organisation proche des consommateurs au service de ses membres professionnels de l’immobilier : gérants d'immeubles, agents immobiliers, syndics de copropriété, marchands de biens et experts immobiliers. Nos contrats sont des modèles d’UNIS (www.unis-immo.fr).
Médiation
En cas de litige entre notre agence et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite. Soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com, soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS.
